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ブレーカーがすぐ落ちる

ブレーカーが落ちるのは、いくつかの電化製品を同時使用したときなどの電力容量オーバー、
もしくは漏電によるものが考えられます。

1. アンペアブレーカーが落ちる場合
   全体の電力を使いすぎています。いくつかの電化製品を止め、ブレーカーを元の位置に戻してみてください。
2. 漏電ブレーカーが落ちる場合
   どこかの回路で漏電している恐れがあります。
3. 安全ブレーカーが落ちる場合
   落ちた回路の電力を使いすぎています。契約電力容量を上げる場合は、最寄りの電力会社へご連絡ください。

テレビの映りが悪い

次のことを確認し、取扱説明書も読んでみましょう。

1. テレビ用端子がきちんと接続されていますか？
2. チャンネル設定が正しくセットされていますか？
   CATV(ケーブルテレビ)など特殊な設定の場合もございますので、ご確認ください。
3. 近隣者も同じような状況ですか？

インターホンが鳴らない

次のことを確認してください。

1. 電池式の場合：電池を取り替えてみる。
2. コンセント式の場合：コンセントが差し込まれているか、ブレーカーが落ちていないかをチェックして下さい。

エアコンが効かない

次のことを確認し、取扱説明書も読んでみましょう。

1. コンセントは差し込まれていますか？
2. 室内機の操作部の電源は入っていますか？
3. 室内機、室外機の吸い込み口や吹き出し口がふさがれていませんか？
4. フィルターが汚れていませんか？

※落雷などが原因で基盤にダメージを受け、電源を入れても作動しない場合があります。
エアコンのコンセントを一度抜いたり、エアコン専用ブレーカーのスイッチを切って再度入れ直してみてください。

エアコンから室内に水が漏れる

エアコンを使わないときに、ドレンホースに入った木の葉などのゴミ、汚れによるつまりなどが主な原因として考えられます。管理会社もしくは販売店などに連絡をしてゴミを取り除きましょう。

※ドレンホース・・・室外機に垂れ下がっている蛇腹の細いホース

トイレの水が止まらない

ロータンクの放水レバーを動かしても水が止まらない場合は、次のような原因が考えられますので確認して下さい。それでも止まらない場合は、会社か、最寄りの修理会社にご連絡ください。

1. ロータンク内のゴム弁を持ち上げるアームがひっかかったり、チェーンがからまったりしていませんか？
2. 浮き玉の止まる位置が位置がオーバーフロー管より高い位置にありませんか？
   また浮き玉がどこかにひっかかっていませんか？

※ロータンクの中に節水用のペットボトルや異物を入れるとこのようなことが起こる原因となりますので、絶対にお止めください。

トイレがつまったら

水を流さずに、ラバーカップでつまりものを吸い上げてください。

1. 便器の排水口いっぱいにラバーカップを押し付ける。
2. 勢いよく手前に引いたり、押したりを繰り返す。

ガスが止まったら

地震などの揺れ、またはガスを長時間使用し続けると、室外のガスメーターの安全装置が自動的に作動し、ガスの供給をストップするようになっています。図のように赤ランプが点滅していたら、次の手順で操作してください。

1. すべてのガス器具の使用を止め、元栓を閉めます。屋外の器具も忘れずに。
2. 復帰ボタンのキャップをはずす。
3. 復帰ボタンを奥までしっかり押さえて、手を離す。
   (ボタンはもとに戻り、赤ランプは再び点滅します。)
4. 約3分待つ。(この間にガス漏れがないか確認しています。)
5. 再度ガスメーターを確認して、赤ランプが消えていればガスが使用できます。

給湯器のお湯が出ない。

次のことを確認してください。

1. 給湯器のコンセントは差し込んでありますか？
2. 給湯器下のバルブは開いていますか？

冬場のトラブル

気温が氷点下になると、凍結してお湯が出なくなったり、暖房が効かなくなったりすることがあります。
その場合は次のような処置を行ってみてください。

【給湯器の凍結】

1. 給湯器のカバーを外す。
2. 給水バルブが開いているかを確認。
3. バルブおよびその付近をお湯(破損の恐れがあるため熱湯は×)またはドライヤーの熱を利用して解凍する。
4. 給湯器のカバーをもとに戻して、お湯を出してみる。

【エアコン室外機の凍結】

霜とり装置が故障し、室外ファンが凍結して回らなくなるため暖房が効きません。
室外機のファンに凍りついた氷を溶かして、ファンが回りだすまでお湯をかけてみてください。

設備の取付け、修理

電化製品などで取付工事を伴うときは、当社または管理会社まで事前にお知らせいただき、確認の連絡があるまで工事は行わないでください。

エアコン・食器洗浄機・温水便座・ケーブルテレビ・インターネットなど取付工事が発生するもの
(入居時から取付けられている付帯設備を修理される場合も同様)

※内装・外装を破損するような設備器具を無断で取付けられた場合、
　補修費用のご負担をしていただく場合があります。
※これとは別に、明らかに設備不良などの場合には、別途修理のご依頼として対応させていただきます。